Wózek widłowy, znany powszechnie jako widłak, to wózek jezdniowy podnośnikowy, który może być zasilany gazem, spalinowo lub elektrycznie. Znajdują one zastosowanie przede wszystkim w branży logistycznej oraz handlowej. Cechują się ogromną uniwersalnością, a przy tym praktycznością. Dodatkowo spełniają wiele istotnych funkcji. Podstawowym zadaniem widłaka jest funkcja transportowa, która pozwala na wygodne przewożenie materiałów oraz ładunków o różnym ciężarze, odciążając tym samym człowieka. Dzięki swojej konstrukcji sprawdzają się zarówno wewnątrz hal i magazynów, jak i na zewnątrz. Aby działały sprawnie przez wiele lat, zapewniając wydajną pracę, konieczna jest jednak ich regularna konserwacja i przeglądy, a w razie awarii również naprawa. Decydując się na serwis wózków widłowych Poznań jest miastem, w którym działa wiele firm zajmujących się kompleksową ich obsługą.
Obecnie w logistyce wózki widłowe pełnią szereg konkretnych funkcji. Przede wszystkim wykorzystywane są do rozładunku towarów wewnątrz, jak i na zewnątrz magazynów czy sklepów. W przypadku większych gabarytów wykorzystywane są też rampy rozładunkowe. Pomagają również wewnątrz magazynów podczas transportu towarów czy innych prac. Oprócz nich stosowane są także ręczne wózki widłowe i paleciaki. Są także niezbędnym narzędziem pracy podczas załadunku towarów, jak i przemieszczania ich między sklepem a magazynem czy regałami. W każdym z tych przypadków pozwalają uniknąć nadmiernego wysiłku człowieka.